HSBC削減英國財富管理職位推動AI

HSBC計劃在英國財富管理業務大幅削減職位，包括約一半管理及專業職位，以及約七成理財顧問。此舉是該行推動人工智能（AI）整合策略的一部分，受影響員工預計月底離職。

HSBC（0005）正計劃在英國財富管理業務大幅削減職位，包括大幅減少理財顧問及專家人數，作為推動人工智能（AI）整合策略的一部分。《金融時報》周三報道，該行計劃削減約一半管理及專業職位，而理財顧問的削減幅度可能達到約七成。

HSBC未有披露其在英國財富管理業務的員工總數，但據《金融時報》報道，該行在全國有數百名客戶關係經理。HSBC英國在回覆路透社的聲明中表示：「HSBC英國是悠久的頂尖英國財富管理及高端銀行服務提供者。我們持續演進，提供更多數碼化產品與流程，以支援我們頂級的財富服務，並滿足客戶不斷變化的需求。」

該行目前正就有關變動進行諮詢期，受影響員工預計將於本月底離職。HSBC行政總裁艾鐵睿（Georges Elhedery）今年5月在投資者日活動上表示，員工需擁抱AI帶來的轉變，而非抗拒；他又指出「生成式AI將會消滅某些職位」。

艾鐵睿自2024年上任以來，一直將AI作為其策略核心，在多個職能及業務中部署相關技術，以簡化營運及為客戶提供個人化內容。全球各地銀行均增加對AI的投資，重塑勞動力並導致職位角色轉變，加深經濟學家對AI將顛覆既有行業的憂慮，而暴露於自動化風險較高的行業已開始出現職位流失。