AI獨角獸指港企業受舊系統制約轉型慢

人工智能獨角獸企業Wonderful指出，香港企業在人工智能轉型上仍面對舊有系統及審慎企業文化的制約。預計今年廣泛採用AI的香港企業比例將升至24%，但部門式採購AI工具造成系統孤立，加上監管政策未明，令企業難以全面推行AI變革。

人工智能獨角獸企業Wonderful指出，香港企業在人工智能轉型上仍面對舊有系統及審慎企業文化的制約。根據KPMG《2026年香港就業展望》，預計今年廣泛採用AI的香港企業比例將升至24%，較去年僅8%有明顯增長。

Wonderful大中華區總經理Mirko Zhao表示，不少企業以部門為單位採購AI工具，導致系統孤立，難以互相連接，造成資源浪費及跨系統工作流程的額外成本。他認為企業不應僅以AI取代個別手動工序，而應將其視為全面營運改革的催化劑，推動更深層次的轉型。

現行政策與商業需求之間亦存在落差。香港作為傳統金融中心，監管制度嚴謹，令許多企業在推出客戶端的AI代理時卻步。Zhao指出，現有法規對AI代理的部署缺乏清晰指引及正式審批程序，企業在合規上充滿不確定性。

八達通是首批參與香港金融管理局「GenA.I. Sandbox++」計劃的客戶，該計劃容許企業在監管機構監督及基礎設施支援下，於代理商務、客戶服務、市場推廣等部門建立AI應用案例，預計運行至明年四月。

Wonderful於2025年成立，估值達50億美元（約390億港元），總部位於阿姆斯特丹，並選定香港作為其亞太區樞紐。該公司看好中國內地、台灣、澳門及馬來西亞市場，並引入歐洲及美洲銀行、保險及電訊業的全球最佳實踐，加速本地企業的AI應用。Wonderful主要採用OpenAI等前沿基礎模型，亦已開始探索自行開發數據中心及晶片，以運行其專有模型。