政府引入人工智能及夜間巡查打擊冷氣滴水

當局在立法會會議上透露，食物環境衞生署已指定逾三百個優先地點加強巡查，並引入配備人工智能及夜視技術的調查系統。截至今年八月，約半數黑點問題已解決或顯著改善，當局另增一百一十個地點繼續監察。

香港當局正加強執法，並引入先進人工智能工具，打擊困擾已久的冷氣滴水問題。署理環境及生態局局長黃淑嫻在周一下午的立法會食物安全及環境衞生事務委員會會議上表示，食物環境衞生署已採取針對性策略，在全港指定超過三百個優先地點進行密集巡查。

截至今年八月，約半數已識別的黑點問題已解決或顯著紓緩，促使當局根據持續風險評估，再增加一百一十個地點繼續監察。黃淑嫻亦強調技術取證方面的進展，指出食環署自二○二四年起已與本地創新科技機構合作，開發專門的調查系統。

該系統配備紅外線夜視技術，可在低光環境下鎖定滴水源頭。第三代版本更搭載人工智能圖像辨識功能，現已分發至各區環境衞生辦事處，大幅縮減取證所需時間。去年《公眾衞生及市政條例》修訂生效後，執法工作進一步擴大。

截至九月底，食環署已發出約八千一百份妨擾通知，按年增幅約一成六。儘管通知數量上升，遵從率仍然極高，超過百分之九十九的住戶在指定期限內完成補救。與私人住宅屋苑的合作亦持續，參與的物業管理公司在過去五年每年平均處理超過四千宗相關投訴。

然而，立法會議員關注公眾投訴數字持續上升。立法會議員何俊毅指出，年度投訴由二○二三年的逾三萬一千宗增至二○二五年的約三萬八千宗，妨擾通知亦同步增加。他質疑為何每年解決的個案數字似乎落後於投訴總數，並詢問當局如何清理積壓。

黃淑嫻回應指，投訴增加歸因於政府大規模教育宣傳所帶動的公眾意識提高。她強調遵從率已穩步改善，由二○二三年百分之九十七點二升至二○二五年百分之九十九點七，今年首九個月仍維持在百分之九十九點四。她又指出，在住宅樓宇安裝中央排水管是最持久的解決方案，屋宇署現已要求新建樓宇的排水設計須包括冷凝水排放系統。

立法會議員楊永傑讚揚整體遵從率高企，並指出僅發出四十張傳票，顯示住戶相當配合。但他提醒，大部分滴水事件來自老舊樓宇，其中不少已被分割成缺乏公共排水設施的劏房。食環署助理署長（環境衞生）楊麗珊解釋，部門有超過三百名衞生督察負責處理冷氣滴水及其他衞生職務。考慮到冷凝及家居冷氣使用在晚間及深夜時段達致高峰，部門特意將約七成巡查人手集中於夜間行動，以確保迅速偵測及回應。