滙豐AI專才團隊規模擬兩三年內倍增
滙豐集團亞洲及中東地區聯席行政總裁廖宜建表示,目前香港設有150人AI專才團隊,未來兩三年規模料翻倍,並將於2027年初設立全球人工智能研究院。他強調香港是集團決策樞紐,會繼續投資科技及前線人員。
滙豐集團亞洲及中東地區聯席行政總裁廖宜建表示,集團的科技和人工智能(AI)專才遍布香港、英國及其他主要市場,目前在香港已有一支由150位AI專才組成的團隊,未來兩三年團隊規模預計翻一倍。集團已開發相關工具協助客戶經理與客戶互動,並完善客戶服務中心處理個案質素。他又引述集團行政總裁艾橋智指,將於香港設立全球人工智能研究院,預計於2027年初開始運作,初期將專注於AI應用案例、後量子密碼學和區塊鏈技術。
廖宜建說,香港是集團的主場,自然成為高管常駐的地方,至今集團營運委員會的4名成員、區域營運委員會的成員及各級高管常駐香港,形容香港是集團的中央決策引擎,將成為推動人工智能的全球高地。他補充,香港擁有蓬勃的資本及財富管理市場,集團亦有龐大的客戶及業務增長,因此有信心在港部署更多科技和前線人員。
對於有報道引述消息指,金管局曾質疑滙豐為何將AI中心設於新加坡,而非設在香港。廖宜建重申,香港是集團在亞太區和中東的決策樞紐,亦是科技和AI人員的重鎮,會繼續投資在香港。作為國際金融機構,集團在內地及倫敦等地都有布局AI團隊,但總體應用的領導團隊都是設於香港。他又說,集團與監管部門時常有正面溝通。
廖宜建提到,滙豐在金管局第二期生成式人工智能沙盒成功測試兩個用例,包括運用生成式AI將文字轉化為手語,另一個就有關防騙,在eKYC流程中偵測涉及深度偽造(Deepfake)的金融騙案。
亞太經合組織(APEC)財長會及領導人非正式會議將分別在香港和深圳舉行。廖宜建相信,會議能鼓勵更多對話和透明度,集團將積極參與。