政府多管齊下提升公廁設施及衞生水平

政府回應立法會提問，闡述多個部門對公共洗手間的清潔監察及設施維護機制。食環署、康文署及漁護署均設有定期巡查及科技輔助措施，並按合約條款懲處未達標承辦商。新建或翻新公廁已配置感應式沖廁及洗手設備，惟在廁格內安裝洗手盆的建議因空間及安全問題暫未採納。

政府今日回應立法會書面提問，詳細說明轄下公共洗手間的清潔及設施維護機制。食物環境衞生署（食環署）、康樂及文化事務署（康文署）及漁農自然護理署（漁護署）分別管理本港多處公廁，各部門均設有嚴謹監察制度，例如食環署轄下公廁每日至少徹底清潔兩次，旅遊熱點更設有廁所事務員駐場；漁護署則按郊野公園洗手間使用情況每日清潔一至四次。

在設施維修方面，食環署合約要求承辦商於24小時內完成輕微損壞修復，其他損壞則透過「小型工程定單記錄系統」通報建築署或機電工程署（機電署）跟進。康文署同樣要求保養部門在24小時內處理緊急維修個案，場地管理人員會密切監察進度。為評估清潔服務表現，食環署更引入三磷酸腺苷生物冷光儀等科技工具輔助巡查，以客觀數據評核承辦商水平，若發現服務未達標，可發出警告、扣減費用甚至終止合約。

食環署與建築署已成立工作小組，持續優化公廁設計。新建或翻新公廁已全面配置感應式沖廁設備，並在公用空間設有感應式水龍頭、梘液機、乾手機及手部消毒機，廁格內亦裝有感應式廁板消毒機。此外，食環署在超過130所公廁安裝空氣淨化系統，另有15所公廁配備「智能公廁系統」，利用物聯網及氣味感測器實時監測，當異味超標時會自動通知管理人員。

漁護署亦於郊野公園洗手間推行智能試行計劃，包括安裝廁格使用感應器、人流點算感應器及化糞池水位感應器等裝置，並利用室內空氣質素感應器自動調節抽氣扇速度。康文署則在興建或翻新洗手間時，因應場地性質、預計使用量及可用空間等因素，向工務部門提出具體要求，確保設施切合實際需要。

對於在獨立廁格內安裝洗手盆的建議，政府指出，大部分公廁總面積有限，擴大廁格將減少可提供的廁格總數，且使用者在廁格內洗手可能弄濕地面，增加滑倒風險，若洗手盆故障更需封閉整個廁格維修，影響服務。政府表示會密切留意公共衞生設施的發展趨勢，在可行情況下引進新技術，持續提升公廁衞生水平。