懲教署「智慧監獄」科技成效及人手壓力受關注
立法會上，政府回應有關懲教署人手及「智慧監獄」發展的提問，指科技投入有助提升效率，但涉及保安細節的數據如各院所收容率及職員數目不公開。過去三年，前線職員因突發任務需超時工作，而科技設備故障時會由當值人員即時接手。
立法會昨日就懲教署人手及「智慧監獄」發展提出問題，政府回應指，近年懲教院所收納人次有所上升，署方已透過靈活調撥收容額及人手應對。為提升資源效益及保安水平，懲教署積極引入智慧手帶、影像分析及機械人監察等科技設備，惟涉及個別院所保安部署的數據，如每日平均在囚人數及前線職員與在囚人士比例，不會公開。
有關人手壓力，政府表示，過去三個財政年度，懲教署紀律人員數目並未按性別劃分，而署方會透過重訂工作優次及應用科技減少超時工作。前線職員超時工作主要因應醫療押解或突發事件等實際需要，惟署方未有備存平均每月超時時數的統計數字。轉職方面，懲教人員流失涉及職業取向、經濟環境等因素，署方已採取措施挽留人才。
入職體能測試方面，自2023年9月起採用新標準後，投考懲教主任及二級懲教助理的考生整體合格率分別提升約16個百分點及30個百分點。此外，大學二、三年級學生可投考部分職位，但成效仍在觀察中。過去一年（2025年10月至2026年9月），新入職紀律人員流失率為5.8%。
科技設備方面，懲教署於各院所逐步引入影像分析監察系統、智慧手帶及機械人監察系統等，惟設備種類及數量因保安理由不公開。設備故障時，署方會啟用後備設備或由當值人員臨時執行相關工作，一般無須額外調配人手。署方透過檢視系統數據及前線意見評估成效，認為科技有助及早識別在囚人士異常行為，提升保安水平。
機械人監察系統方面，目前僅於兩所院所設置，用於輔助夜間巡邏。若系統故障，當值人員會即時改以親身巡邏，署方已制訂應變安排，一般無須額外超時工作。惟署方未有備存過去三個財政年度該系統的平均每年運作日數。
