聯辦處新程序推行三個月 接近二萬宗滲水舉報

食物環境衞生署與屋宇署聯合辦事處自七月起全面試行調查私人樓宇滲水新程序，截至十月下旬共接獲逾一萬九千宗舉報。新程序引入紅外線熱成像儀，並發出建議維修通知，初步顯示能有效推動業主及早維修。

食物環境衞生署及屋宇署組成的聯合辦事處（聯辦處）自今年七月十六日起，在全港試行調查私人樓宇滲水的新檢測程序。新程序引入紅外線熱成像儀，配合原有的電子濕度儀，以提升調查效率和初步確定滲水源頭。立法會會議上，議員關注新程序推行以來的成效及後續跟進情況。

根據政府提交的資料，在七月十六日至十月二十二日期間，聯辦處共接獲19,048宗滲水舉報，全部有個案經理跟進。當中12,746宗（約67%）已完成第一階段檢查，並向懷疑涉事單位發出4,322宗「建議維修通知書」。聯辦處已就427宗個案展開第二及第三階段調查，約佔已發出通知書總數的10%。

截至十月三日，聯辦處就1,827宗屆滿的「建議維修通知書」進行核實，已完成828宗。在已核實個案中，424宗（約51%）的滲水問題已解決，29宗（約4%）因業主能證明正安排維修而獲延期，其餘375宗則進入第二及第三階段調查。初步數據顯示，新程序能有效推動業主及早進行維修。

對於向未有履行維修責任的業主發出「妨擾事故通知」及追討檢驗費用，政府表示由於新程序於七月中才開始，預計要到十二月中左右才會有相關個案出現。檢驗費用按實際支出計算，包括人手、外判顧問、運輸及物料等費用，估計不少於17,000元。

至於處理大廈管理糾紛的三層機制，民政事務總署指出該機制主要處理與《建築物管理條例》相關的爭議，並不包括滲水事宜。政府鼓勵區議員運用聯辦處提供的專業及技術資訊，協助居民處理滲水問題，並透過滲水專題網頁提供承建商名單、調解員名單及財政支援計劃等資料。