警方搗破假冒客服電話詐騙集團拘八人

西九龍打擊罪案組於11月11及12日採取行動，搗破一個利用工業大廈單位設立自動化電話轉駁中心的詐騙集團，拘捕8名年齡介乎20至55歲的疑犯。集團涉嫌假冒數碼支付平台客服，騙取33名受害人合共400萬港元，其中最大單一損失超過30萬港元。

西九龍打擊罪案組於11月11及12日採取行動，搗破一個利用工業大廈單位設立自動化電話轉駁中心的詐騙集團，拘捕8名年齡介乎20至55歲的疑犯。集團涉嫌假冒數碼支付平台客服，騙取33名受害人合共400萬港元，其中最大單一損失超過30萬港元。

警方發言人表示，因假冒客服騙案急增而展開調查。分析可疑電話記錄、通話日誌及用戶資料後，調查人員鎖定一個有組織集團，透過固網電話針對居民行騙。騙徒假冒支付平台代表，聲稱受害人已登記月費計劃，要求轉帳按金至傀儡戶口以取消收費，其後斷絕聯絡。

行動中警方檢獲電腦、電話、自動電話交換機及遠端存取硬件，並發現集團分工清晰，成員分別負責租用場地、登記線路、搭建技術基礎設施及處理日常事務。集團利用第三方身份成立空殼公司，提交虛假商業登記證以取得商業電訊套餐，包括每組超過100個號碼的直接撥入服務。技術人員將固網電話連接網絡電話交換機及光纖系統，令境外騙徒可遙距操作設備，顯示本地商業號碼。

調查人員指出，集團為逃避偵查，每隔2至3個月便轉移運作地點，過去一年至少搬遷3次，每次更換新的空殼公司及電話號碼批次。一名46歲男子因提供核心技術支援已被起訴，其餘7名疑犯分別負責租賃、線路獲取及物流等環節。

警方呼籲市民對未經要求的客服來電保持警覺，強調合法公司絕不會要求提供銀行資料或轉帳以取消服務。若接獲可疑來電，應立即掛線並致電18222反詐騙熱線匯報。當局亦警告切勿借出個人身份或出售銀行戶口予第三方作商業登記或租賃用途。