保誠夥MediConCen及Mastercard推醫療直接結算

保誠香港與本地保險科技公司MediConCen及全球支付服務供應商Mastercard合作，推出醫療費用直接結算服務。該服務利用數碼技術，讓客戶可即時預約、獲取實時預授權及進行無現金支付，首批由Chiron Medical的醫療網絡提供。

保誠香港（Prudential Hong Kong）宣布與本地保險科技公司MediConCen及全球支付服務供應商Mastercard合作，提升醫療費用的直接結算服務。該服務由MediConCen的技術驅動，數碼化連接預約、開支預授權及以Mastercard虛擬卡付款，為客戶提供更快捷、安全及流暢的醫療服務體驗。

Chiron Medical將成為首間提供該服務的醫療夥伴，其醫療網絡率先引入此平台。保誠表示，未來數月會逐步擴展至更多香港的診所及醫院。

合資格客戶可以即時預約醫療服務，並在治療前獲得實時預授權，確認保障範圍。此外，他們可以進行無現金支付，無需預先支付費用或事後提交索償。

當保誠批核合資格醫療開支後，MediConCen會透過Mastercard虛擬卡協助與醫療夥伴進行結算。醫療夥伴亦可透過專用平台處理個案及收款，確保迅速獲得批核款項，並減少文書工作。

保誠香港首席客戶營運及健康主任Candy Pui-ling表示，這是引導式護理的實際例子，將客戶旅程中的醫療、科技及支付環節連繫起來，提供更簡便及方便的體驗。她又指，公司樂於支持本地保險科技創新。

MediConCen聯合創辦人及行政總裁William Yeung表示，病人不應在尋求治療時擔心賬單問題。他指其技術令支付流程變得無形，預約、批核及結算一氣呵成，病人無需預付，醫療夥伴獲安全付款，而保誠則完全掌控每個保障決定。